Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Pure Essence Soaps. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos descrevem as regras que regem o uso de nossa plataforma, a compra de produtos e os direitos e responsabilidades de nossos clientes. Pedimos que você leia atentamente esta política para garantir uma experiência segura e transparente.

1. Uso do Site

Ao acessar o site Pure Essence Soaps, você concorda em utilizá-lo apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos e Condições. Você não deve:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis ao utilizar o site;
• Distribuir conteúdo que seja prejudicial, obsceno, ameaçador ou difamatório;
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site ou a sistemas relacionados;
• Usar nosso site de maneira que possa interferir no funcionamento normal do mesmo.

2. Compra de Produtos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas, como nome, endereço de entrega e detalhes de pagamento. É sua responsabilidade garantir que todas as informações fornecidas estejam corretas no momento da compra.

• Todos os preços dos produtos são exibidos em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis;
• Nos reservamos o direito de modificar os preços ou interromper a venda de produtos a qualquer momento sem aviso prévio;
• Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um produto não estiver disponível, entraremos em contato para oferecer uma alternativa ou reembolso.

3. Pagamento e Segurança

Aceitamos pagamentos por meio de cartões de crédito, débito e outras formas eletrônicas de pagamento. Todas as transações são processadas por gateways de pagamento seguros, garantindo que suas informações financeiras estejam protegidas. A Pure Essence Soaps não armazena dados de cartões de crédito diretamente.

• Ao fornecer seus dados de pagamento, você garante que tem o direito de utilizá-los para a compra;
• Se houver problemas com o pagamento, nos reservamos o direito de cancelar o pedido;
• Utilizamos criptografia para garantir a segurança das suas transações online.

4. Entrega e Frete

Após a confirmação do pedido, processaremos sua compra em até 3 dias úteis. A entrega será realizada com base nas informações fornecidas por você no momento da compra. Certifique-se de que o endereço de entrega está correto, pois não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas.

• Oferecemos opções de entrega padrão e expresso, dependendo da localização do cliente;
• Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e serão indicados no momento da compra;
• Se o seu pedido estiver atrasado ou extraviado, entre em contato conosco para assistência.

5. Política de Devolução

Na Pure Essence Soaps, estamos comprometidos com sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá devolver os produtos em até 30 dias após a entrega, desde que estejam em sua condição original. Produtos danificados ou usados não serão aceitos para devolução.

• Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo email **[email protected]**;
• Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de erro de envio ou produto defeituoso;
• O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a inspeção dos produtos devolvidos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e design, é propriedade exclusiva da Pure Essence Soaps ou de nossos parceiros. A reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem nossa permissão expressa é estritamente proibida.

7. Limitação de Responsabilidade

A Pure Essence Soaps não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos resultantes do uso de nosso site ou da compra de nossos produtos, exceto quando houver dolo ou negligência grave por parte da empresa. Garantimos que todos os produtos são de alta qualidade e cumprem os padrões estabelecidos.

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos Termos e Condições ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo email **[email protected]**. Estamos à disposição para responder às suas perguntas e garantir que sua experiência com a Pure Essence Soaps seja a melhor possível.

Agradecemos por escolher a Pure Essence Soaps e por respeitar nossos Termos e Condições. Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e uma experiência de compra confiável e segura.