Política de Privacidade

Na Pure Essence Soaps, a sua privacidade é uma das nossas principais prioridades. Esta política de privacidade tem como objetivo explicar quais informações pessoais coletamos, como as utilizamos e como garantimos sua segurança. Nosso compromisso é ser transparente em relação aos seus dados e garantir que todas as suas interações conosco sejam seguras e protegidas.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:

• **Informações pessoais**: Como nome, endereço de email, número de telefone e endereço de entrega, fornecidos por você ao realizar uma compra ou se cadastrar em nosso site.
• **Informações de navegação**: Dados sobre como você utiliza nosso site, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página. Utilizamos cookies para coletar essas informações e melhorar sua experiência de navegação.
• **Informações de pagamento**: Quando você realiza uma compra, coletamos dados de pagamento necessários para concluir a transação, como detalhes do cartão de crédito ou débito. Todas as transações são processadas de forma segura.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para diferentes finalidades, como:

• **Processamento de pedidos**: Utilizamos suas informações para garantir que seu pedido seja processado de maneira correta e que seus produtos sejam entregues no prazo.
• **Melhoria de nossos serviços**: Analisamos as informações de navegação para entender como você interage com nosso site, o que nos ajuda a melhorar o design e a funcionalidade de nossa plataforma.
• **Comunicação**: Utilizamos seu endereço de email para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, notificações sobre promoções ou responder a suas dúvidas e consultas.
• **Segurança**: Suas informações nos ajudam a prevenir fraudes e garantir a segurança de todas as transações realizadas em nosso site.

3. Compartilhamento de Informações

Na Pure Essence Soaps, levamos a sua privacidade a sério e nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, compartilhamos seus dados com os seguintes parceiros, sempre com o objetivo de melhorar seu atendimento:

• **Provedores de pagamento**: Compartilhamos seus dados com nossos provedores de serviços de pagamento para processar suas compras de forma segura.
• **Serviços de entrega**: Compartilhamos seus dados de endereço com nossas transportadoras para garantir que seus produtos sejam entregues no endereço correto.
• **Parceiros de análise**: Utilizamos ferramentas de análise que nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site e a melhorar nossa experiência online.

4. Como Protegemos Suas Informações

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger suas informações financeiras e monitoramos constantemente nossos sistemas para evitar violações de segurança.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar fazer isso, entre em contato conosco pelo email **[email protected]**. Estamos comprometidos em responder rapidamente a todas as suas solicitações.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e a personalizar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade conforme necessário. Qualquer alteração será publicada em nosso site e informada a nossos clientes por email, se necessário. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de qualquer mudança.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo email **[email protected]**. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e proteger sua privacidade.

Agradecemos por confiar na Pure Essence Soaps e garantir a sua privacidade é parte de nosso compromisso com você.